Política de reembolso

DEVOLUÇÃO


Prazo de 7 (sete) dias a contar do recebimento do pedido;

COMO FAZER ?
1- Envie e-mail ou whatsapp para:

info@gruposachi.com

+5521 98388 2137

Favor Informar:

2- Número do Pedido.
3 -Motivo da devolução

4-Retornaremos com as informações adequadas para que efetue o envio da mercadoria para o endereço de nosso escritorio nas seguintes condições:
- A mercadoria deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso;
- A mercadoria deve estar acompanhada da Nota Fiscal. 

5- Processo de devolução será executado em 48 horas (dias úteis), mediante recebimento da mercadoria em nosso escritório. 

Prazos  de ressarcimento de valores de  acordo com o Mercado Pago:

1 dia util

TROCA

Prazo de 7 (Sete) dias a contar do recebimento do pedido.

COMO FAZER ?
1- Envie email ou whatsapp para: info@gruposachi.com +5521 98388 2137

Favor Informar:

A - Número do Pedido.
B - Qual ou (quais) produto e sua quantidade deseja trocar.
C - Qual ou (quais) produto e sua quantidade deseja substituir pelo produto devolvido.


2-Retornaremos com as informações adequadas para que efetue o envio da mercadoria para o endereço de nosso escritorio nas seguintes condições:
- A mercadoria deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso.
- A mercadoria deve estar acompanhada da Nota Fiscal. 

3 - A Troca será processada em 48 horas (dias úties),com prazo de entrega informado após enviado pelos Correios,como segue abaixo:
A - Emissão de nota fiscal.
B - Seleção e Embalagem da Mercadoria.
C - Coleta e Postagem dos Correios.