Estamos comprometidos com a proteção de dados.Nessa página o objetivo é lhe informar como tratamos os dados pessoais coletados e sua finalidade.


- COMO USAMOS SEUS DADOS

Identificamos visitantes e usuários em nosso site https://www.sachionline.com.br/, incluindo dados referentes aos seus dispositivos,considerados dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (Lei nº 13.709/2018).
Respeitamos seus dados pessoais e não o utilizamos para finalidades distintas sem o seu novo consentimento ou a partir de premissas legais claras,sobre os exatos limites da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Coletamos seus dados única e exclusivamente para que possamos realizar serviços necessários de seu interesse.

- DADOS PESSOAIS OBTIDOS PELA SACHI

a) Dados de Navegação

Ao acessar o site sachionline.com.br não é necessário se identificar mas nós coletaremos dados relativos à sua navegação, como seu endereço de IP,tipo de navegador,aparelho e operadora de celular,posição geográfica e outros dados relativos aos usuários,com a finalidade de mensurar a performance da plataforma do site https://www.sachionline.com.br/avaliar e aprimorar a funcionalidade dos sites para os usuários,bem como para cumprimento exigências previstas no Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014).

Nosso site https://www.sachionline.com.br/ também utiliza "cookies"nos permitindo entender melhor o comportamento do Usuário,quais partes do nosso site são mais abordados nos dando a medição e eficácia da publicidade e das pesquisas na web, entre outras funcionalidades.

Você poderá através de seu navegador de internet,desabilitar a utilização de cookies,entretanto, algumas funções e ferramentas do nosso site poderão ser limitadas em razão disso.

Os dados de navegação também tem como finalidade o atendimento às disposições do Marco Civil da Internet,onde todos os administradores deverão proceder à guarda dos dados dos usuários de internet registrados pelos provedores de aplicação, com o fito de se combater práticas ilícitas na rede, através da identificação de seus responsáveis. O prazo de manutenção destes dados é de 1 ano.

Os dados coletados provinientes dos cookies,são compartilhados com analytics,redes sociais,buscadores e plataformas de comunicação e mídia. Os dados são utilizados conforme o aceite realizado pelo usuário nas plataformas de redes sociais.


b) Dados de Cadastro

Ao criar uma conta em nosso site,você inseri os seguintes dados pessoais:nome e endereço de e-mail. Seus dados de cadastro são necessários para que você possa ser atendido e efetuar compras em nosso site. Uma vez cadastrado em nosso site, você também poderá incluir dados adicionais, como número de telefone, gênero, CPF e endereço para entrega.

Através do aplicativo WhatsApp podemos coletar dados pessoais. Nesse caso, se você já tiver cadastro conosco,utilizaremos seus dados para identificação.Caso não tenha cadastro,podemos solicitar os mesmos dados mencionados acima para serem encaminhados via aplicativo e, após recebido, serem cadastrados em nossos sistemas de relacionamento com o cliente.

Seus dados cadastrais podem ser complementados com outras informações caso opte nos informar,como,datas comemorativas,medidas dos dedos,cores preferidas,entre outras.Esses dados tem como objetivo um atendimento personalizado
e informar sobre eventos ou produtos relevantes.

A grande finalidade dos seus dados de cadastro é identificá-lo quando em contato conosco ou quando realizar alguma compra,termos as informações para podermos processar e entregar seu pedido.


- Dados referentes de compras

Ao realizar uma compra em nosso site,coletamos informações relativas à sua compra,como, valor total da compra,forma de pagamento,dados de cartão de crédito, endereço de entrega e endereço de cobrança,bem como qualquer outra informação adicional que você forneça na transação (por exemplo, uma mensagem de presente).

Seus dados de compra são utilizados principalmente para que possamos concluir a venda,processar o pagamento e entregar o produto da forma escolhida por você e realizar as ações de pós-venda, como pesquisas de satisfação ou controle de prazo de garantia legal.

Estes dados são coletados para viabilizar a compra digital e usados para processar seu pedido como,emissão de nota fiscal,entrega além de informações de cartões de crédito para processamento de pagamentos e efetivação da compra online, atendendo às disposições do Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014) e prevenção à fraude.




Dados de navegação
Se não acompanhados ou vinculados aos seus dados pessoais, não se aplica a LGPD.
Se acompanhados ou vinculados aos seus dados pessoais, a base jurídica é o cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II, da LGPD), bem como o legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD).
Dados de cadastro
O legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD), e a execução de procedimentos preliminares ao contrato de compra e venda a ser fechado entre as partes (artigo 7º, inciso V, da LGPD). No caso de seu cadastro ter sido realizado junto às nossas lojas físicas, a base jurídica de tratamento será o seu Consentimento (artigo 7º, inciso I, da LGPD).
Dados de Compra
Execução de contrato (artigo 7º, inciso IX, da LGPD) e cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II, da LGPD).
Dados pessoais para visitas presenciais
O legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD), bem como Execução de contrato (artigo 7º, inciso IX, da LGPD).
Ações de publicidade com quaisquer dados acima mencionados
O legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD) ou mediante seu consentimento (inciso I do artigo 7º da LGPD), no caso de assinatura de newsletter.
Regras específicas de uso de número de telefone celular

Nossa comunicação via WhatsApp,a fim de informá-lo sobre nossas campanhas, promoções, novos produtos ou serviços, entre outras informações relacionadas, é a forma mais eficiente para que você se mantenha a par de nossas atividades. Desta forma, utilizamos seu número de celular para encaminhamento das informações citadas acima. Você poderá interromper o recebimento de nossas mensagens a qualquer momento, bastando escrever SAIR.


- COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS COM TERCEIROS

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.

Adotamos medidas contratuais junto a esses parceiros e observamos as melhores práticas de segurança e privacidade que buscam garantir a integralidade e confidencialidade dos seus dados pessoais.

Além dos parceiros indicados para processamento de pagamento,compartilhamos seus dados com parceiros responsáveis por armazenar os dados relacionados ao nosso site em ambiente de nuvem,que armazenarão os seus dados pessoais com níveis adequados de proteção e sempre de acordo com as regras indicadas por nós, estabelecidas nessa Política.

Estamos em constante atenção ao tema,incluindo posicionamentos que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) venha a adotar.


- SEUS DIREITOS

São direitos do usuário, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Caso queira exercer qualquer desses direitos, por favor, entre em contato conosco pelos meios indicados ao fim desta Política de Privacidade. Nesse caso, podemos solicitar a você alguma prova de identidade antes de atender sua solicitação. Comprovada sua identidade, responderemos a sua solicitação no menor prazo possível, observadas as disposições da Lei 13.709/2018 (LGPD).


- PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Mantemos seus dados pessoais armazenados em ambientes seguros,conforme nossa política de segurança da informação.Todos os dados coletados durante sua interação com nosso site, desde o primeiro acesso, trafegam e são protegidos por protocolos de transferência segura (HTTPS) e criptografia. Posteriormente, tais dados são armazenados em ambiente seguro do nosso parceiro de serviços de armazenamento em nuvem, conforme os mais altos padrões de segurança da informação.


- TEMPO DE ARAMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Armazenamos seus dados pessoais somente durante o período necessário para cada finalidade indicada nessa Política de Privacidade.

Caso seus dados pessoais sejam necessários para a execução de alguma obrigação contratual assumida por nós junto a você,somente poderemos excluir seus dados após cumprir tais obrigações.

Quando precisarmos manter seus dados apenas para o cumprimento de nossas obrigações legais,a depender da natureza da obrigação,seus dados poderão ser mantidos pelo prazo de 5 anos,renovável por mais 5 anos.

Em alguns casos seus dados pessoais serão mantidos por prazo indeterminado,especialmente no caso de ser demonstrado o legítimo interesse da Controladora (no caso, a SACHI) ou de terceiros nesse sentido, observadas as disposições da LGPD.


- ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós poderemos alterar essa Política de Privacidade a qualquer momento. Desta forma, é recomendável que você consulte periodicamente sua versão mais atualizada.


- RECLAMAÇÕES PERANTE A ANPD – AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

O Usuário poderá fazer reclamações à ANPD por meio do site https://www.gov.br/anpd/pt-br.


- DÚVIDAS, COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Caso, após a leitura de nossa Política de Privacidade, você tenha qualquer dúvida, comentário ou sugestão que gostaria de compartilhar conosco a respeito de nossas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais ou queira exercer qualquer dos seus direitos relativos ao tratamento de dados pessoais,por favor nos contate: contato@sachijoias.com.br